Herroepingsrecht en annuleren
Lees wanneer je kunt herroepen en welke kosten bij directe uitvoering mogelijk verschuldigd zijn.
Laatst bijgewerkt: 18 september 2026
Bedenktijd
Als consument heb je in beginsel veertien dagen bedenktijd. Vraag je uitdrukkelijk om tijdens die periode te starten, dan kunnen bij herroeping redelijke kosten gelden voor het reeds uitgevoerde deel. Na volledige uitvoering kan het herroepingsrecht vervallen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Annuleren
Neem zo snel mogelijk contact op onder vermelding van je naam, contactgegevens en opdrachtkenmerk. Deel nooit een tenaamstellingscode via gewone e-mail.
Modelformulier voor ontbinding
Aan: [statutaire bedrijfsnaam en klachtenadres worden vóór livegang ingevuld]
Ik deel hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende dienst herroep:
Besteld op: …
Naam consument: …
Adres consument: …
Opdrachtkenmerk: …
Datum: …
Handtekening (alleen bij papier): …