Algemene voorwaarden
Conceptvoorwaarden voor de dienstverlening; laat deze vóór livegang juridisch controleren.
Laatst bijgewerkt: 18 september 2026
1. Dienstverlener en contractspartij
AutoSchorsingDirect.nl begeleidt klanten bij het aanvragen, verlengen of beëindigen van een voertuigschorsing en verzorgt, zodra de werkwijze is goedgekeurd, de administratieve verwerking van de opdracht.
De statutaire bedrijfsnaam, het vestigingsadres, KvK-nummer en btw-identificatienummer worden vóór livegang ingevuld.
2. Onafhankelijke dienstverlening
Wij zijn geen onderdeel van de RDW of de overheid. Je kunt een voertuigschorsing ook rechtstreeks bij de RDW regelen. Je betaalt dan geen servicekosten aan AutoSchorsingDirect.nl, maar de officiële RDW-kosten blijven van toepassing.
3. Totstandkoming en begin
De opdracht wordt pas aanvaard nadat wij de bestelling en betaling uitdrukkelijk hebben bevestigd. De dienstverlening begint wanneer je ons daar afzonderlijk om verzoekt. In deze prototypeversie worden geen opdrachten aanvaard of uitgevoerd.
4. Kosten
Vóór bestellen tonen we onze servicekosten inclusief btw, de toepasselijke officiële RDW-kosten, eventuele andere kosten en het totaal. De servicevergoeding is verschuldigd voor controle, begeleiding en administratieve verwerking.
5. Herroepen en annuleren
Als consument heb je in beginsel veertien dagen bedenktijd. Vraag je om directe uitvoering, dan kan bij herroeping vóór volledige uitvoering een redelijk bedrag voor het uitgevoerde deel verschuldigd zijn. Na volledige uitvoering kan het herroepingsrecht vervallen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
6. Juiste en volledige gegevens
Je bent verantwoordelijk voor juiste, volledige gegevens en bevoegdheid voor het voertuig. Bij fouten kunnen we aanvullende informatie vragen, de uitvoering pauzeren of de opdracht afwijzen. Redelijke kosten voor reeds uitgevoerd werk kunnen verschuldigd blijven.
7. Geen garantie vóór bevestiging
Een ontvangst- of betaalbevestiging betekent niet dat het voertuig is geschorst. De schorsing, verlenging of beëindiging is pas geregeld nadat de definitieve verwerkingsbevestiging is ontvangen.
8. Aansprakelijkheid
Wij voeren een aanvaarde opdracht zorgvuldig uit. De definitieve aansprakelijkheidsregeling wordt vóór livegang juridisch gecontroleerd en wordt niet als juridisch advies gepresenteerd.
9. Klachten en recht
Klachten kunnen via het klachtenadres in de contactgegevens worden ingediend. We bevestigen ontvangst en streven naar een inhoudelijke reactie binnen vijf werkdagen. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.