Algemene voorwaarden

AutoSchorsenDirect.nl begeleidt klanten bij het aanvragen, verlengen of beëindigen van een voertuigschorsing en verzorgt, zodra de werkwijze is goedgekeurd, de administratieve verwerking van de opdracht.

GGO (Goed Geregeld Online), Stationsweg West 12A, 3931 ES Woudenberg, KvK 62065157, btw-id NL001957805B72.

AutoSchorsenDirect.nl is een onafhankelijke commerciële dienstverlener en geen onderdeel van of verbonden aan de RDW of de Nederlandse overheid. Je kunt een voertuigschorsing ook rechtstreeks bij de RDW regelen. Je betaalt dan geen servicekosten aan AutoSchorsenDirect.nl, maar de officiële RDW-kosten blijven van toepassing.

De opdracht wordt aanvaard nadat wij de bestelling en betaling hebben bevestigd. Daarna controleren en verwerken wij de opdracht en houden we je op de hoogte.

Vóór bestellen tonen we onze servicekosten inclusief btw, de toepasselijke officiële RDW-kosten, eventuele andere kosten en het totaal. De servicevergoeding is verschuldigd voor controle, begeleiding en administratieve verwerking.

Als consument heb je in beginsel veertien dagen bedenktijd. Vraag je om directe uitvoering, dan kan bij herroeping vóór volledige uitvoering een redelijk bedrag voor het uitgevoerde deel verschuldigd zijn. Na volledige uitvoering kan het herroepingsrecht vervallen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

Lees over herroepen en gebruik het modelformulier.

Je bent verantwoordelijk voor juiste, volledige gegevens en bevoegdheid voor het voertuig. Bij fouten kunnen we aanvullende informatie vragen, de uitvoering pauzeren of de opdracht afwijzen. Redelijke kosten voor reeds uitgevoerd werk kunnen verschuldigd blijven.

Een ontvangst- of betaalbevestiging betekent niet dat het voertuig is geschorst. De schorsing, verlenging of beëindiging is pas geregeld nadat de definitieve verwerkingsbevestiging is ontvangen.

Wij voeren een aanvaarde opdracht zorgvuldig uit. De definitieve aansprakelijkheidsregeling wordt vóór livegang juridisch gecontroleerd en wordt niet als juridisch advies gepresenteerd.

Klachten kunnen via het klachtenadres in de contactgegevens worden ingediend. We bevestigen ontvangst en streven naar een inhoudelijke reactie binnen vijf werkdagen. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.